Setiap bank atau lembaga keuangan mempunyai call center yang dapat dihubungi untuk memudahkan dalam memberikan layanan kepada nasabahnya. Salah satunya call center BCA yang melayani nasabah dalam waktu 24 jam baik itu hari Minggu ataupun hari libur.
BCA atau Bank Central Asia adalah bank swasta yang terbilang cukup besar keberadaannya di Indonesia. BCA mempunyai jutaan nasabah yang telah tersebar di berbagai wilayah di Indonesia dengan ketersediaan produk andalan seperti tabungan BCA.
Tentang Call Center BCA
Call Center yang ada pada BCA sering dikenal dengan istilah Halo BCA di mana banyak memberikan fasilitas layanan perbankan yang mudah dalam akses melalui telepon. Adanya fasilitas panggilan telepon untuk BCA ini dapat dimanfaatkan oleh banyak nasabah dalam memenuhi kebutuhan mendapatkan informasi secara lengkap.
Layanan call center merupakan salah satu pelayanan telepon berbayar yang dapat dihubungi oleh nasabah melalui ponsel ataupun TPS. Akan tetapi perlu diperhatikan sebelum melakukan panggilan maka siapkan pulsa terlebih dahulu dan apabila menggunakan telepon rumah maka biayanya akan diakumulasikan sebagai tagihan untuk akhir bulan.
Nomor Call Center Bank BCA Beserta Tarifnya
Bank BCA memberikan berbagai penawaran kemudahan dalam pilihan nomor call center yang dapat diakses saat nasabahnya membutuhkan layanan. Dengan begitu layanan ini tidak mengharuskan para nasabah harus mengunjungi bank setiap saat, hanya dengan menghubungi via panggilan telepon sudah bisa mendapatkan informasi.
Inilah beberapa daftar nomor call center dari bank BCA yang dapat diketahui:
Call Center Bank BCA Pusat 1
Bank BCA tidak hanya menyediakan satu nomor call center saja, namun tersedia beberapa yang bisa dihubungi sesuai dengan kebutuhan layanan. Untuk layanan call center Halo BCA yang dapat diakses dengan mudah yakni nomor 1500888.
Layanan yang satu ini aktif terus selama 24 jam baik itu hari Minggu ataupun harus libur namun layanannya menggunakan panggilan telepon berbayar baik untuk ponsel atau telepon rumah dengan call center 021 1500888. Sementara itu untuk tarif panggilannya menyesuaikan dengan jenis dari operator seluler yang sedang digunakan yakni telepon dan CDMA biayanya Rp 220/2 menit.
Call Center BCA Pusat 2
Tidak hanya dapat mengaksesnya melalui panggilan telepon saja, nasabah juga dapat memanfaatkan call center Bank BCA melalui chatbox. Caranya dengan menghubungi nomor Whatsapp Halo BCA yang nomornya yakni 0811 1500 998.
Melalui cara ini nasabah tidak perlu menyediakan pulsa banyak untuk menghubungi call center, selain itu sudah cukup dengan memanfaatkan koneksi internet. Akan tetapi, layanan seperti ini hanyalah ditujukan untuk mengirim pesan dan nasabah pun tidak dapat melakukan komunikasi dengan customer service secara langsung.
Cara Mendaftarkan Akun Jack untuk Kemudahan Finansial Perusahaan Anda
Call center Bank BCA Pusat 3
Dalam mendapatkan informasi mengenai layanan dari Bank BCA secara lengkap dan detail. Nasabah telah dimudahkan untuk mengirimkan pesan melalui email resminya Bank BCA dengan alamat [email protected].
Call center milik BCA ini bisa dihubungi dalam waktu 24 jam dan dapat diakses kapan pun ketika nasabah membutuhkan layanan penting. Namun untuk call center melalui email ini tidak dapat memberikan respon dengan cepat seperti layanan panggilan telepon sehingga nasabah harus menunggu untuk beberapa saat sampai pesan email dibalas.
Baca Juga Cara Kirim Uang dengan Mudah ke Berbagai Negara
Cara Kirim Uang ke United Kingdom
Cara Kirim Uang ke Jerman
Cara Kirim Uang ke Spanyol
Cara Kirim Uang ke Amerika Serikat
Cara Kirim Uang ke Singapura
Nomor Faksimile BCA
BCA banyak memberi kemudahan kepada para nasabahnya seperti hanya dalam mengirim dokumen ataupun gambar. Bank BCA telah menyediakan fasilitas berupa alamat faximile dengan nomor 021 3890041.
Dengan demikian nasabah tidak perlu bingung lagi apabila ingin mengirimkan dokumen penting ke Bank BCA. Nasabah juga tidak harus datang langsung ke lokasi kantor cabang untuk menyerahkan dokumen tersebut.
Layanan Gratis Halo BCA
Wujud nyata dari Bank BCA dalam mengutamakan komitmen pemberian layanan terbaik untuk para nasabah. Sekarang ini menyediakan layanan secara gratis untuk call center BCA yakni Halo BCA.
Layanan untuk pengaduan hingga pusat informasi dapat diakses oleh nasabah tanpa ada tarif dan hanya membutuhkan ponsel terkoneksi internet. Berikut beberapa layanan yang diberikan oleh BCA secara gratis:
Whatsapp Halo BCA
Layanan chatbox yang telah disediakan oleh bank dapat digunakan oleh nasabah untuk menyampaikan pengaduan ataupun menanyakan informasi. Cara melakukannya dengan mengirimkan pesan melalui nomor WA resmi di nomor 0811 1500 998.
Twitter Halo BCA
Call center BCA sebenarnya sangat banyak melalui panggilan telepon ataupun chat. Nasabah BCA telah dimudahkan dalam menyampaikan keluhannya di akun media sosial Twitter yang namanya @haloBCA.
Namun sebelumnya pastikan kamu memilih akun yang telah terverified dan centang buru. Kemudian kirimkan pesan ke Twitter tersebut dan pastikan akun yang kamu miliki tidak digembok.
Lihat Juga Video Cara Mudah Transfer Uang Ke Luar Negeri
Fitur Halo BCA Chat
Apabila nasabah ingin menggunakan cara gratis bisa melalui customer service dari bank BCA dengan fitur Halo BCA Chat. Chat resminya bisa dibuka pada situs web bca.co.id.
Alamat Email Bank BCA
Pertanyaan ataupun keluhan nasabah juga dapat disampaikan melalui alamat resminya BCA yakni [email protected]. Dengan memanfaatkan call center BCA secara gratis ini kamu bisa menyampaikan semua keluhan hingga pertanyaan terkait produk BCA.
Halo BCA melalui VIRA
VIRA adalah jenis layanan terbaru dari BCA yang bisa memberikan kemudahan para nasabah untuk melakukan kegiatan perbankan. VIRA sendiri merupakan virtual assistant chat banking BCA yang banyak memberi informasi terbaru mengenai produk dari BCA.
Dalam hal ini nasabah dapat mengakses ketersediaan fitur VIRA lewat media sosial seperti halnya Facebook messenger hingga Line tanpa menggunakan nomor khusus untuk call center gratis. Melalui layanan ini nasabah bisa mendapatkan banyak informasi terkait cek saldo, informasi kartu kredit, cek mutasi rekening hingga konsultasi perbankan lainnya.
Demikianlah beberapa uraian mengenai call center BCA yang dapat diakses melalui berbagai macam layanan. Bank BCA telah memberikan kemudahan pada nasabah untuk menyampaikan pengaduan hingga menanyakan informasi produk BCA melalui call center gratis maupun berbayar.
Gunakan Transfez dengan Jack untuk kebutuhan bisnis Anda
Download Aplikasi Transfez
Aplikasi Transfez bisa bantuin kamu untuk transfer uang ke luar negeri dengan lebih cepat, hemat, dan efisien. Transfez Bisnis juga bisa bantuin bisnis kamu dalam melakukan transaksi ke luar negeri loh. Untuk kamu yang ingin mengirim uang ke sanak saudara yang berada di luar negeri karena sedang menjalankan pendidikan, bekerja, ataupun traveling, Transfez akan siap membantu. Aplikasi ini tersedia di Android dan juga iOs. Download sekarang!
Languages
Verifikasi Sekarang!
